La société propose des jeux et des services à des fins de divertissement, et non comme un moyen de gagner de l’argent. Cela signifie que le joueur peut perdre tout son argent et en assumer l’entière responsabilité, en étant conscient des conséquences possibles. Notre société fournit les services, mais encourage également les joueurs à tenir compte de leur situation financière et sociale afin qu’ils puissent profiter des jeux de manière sereine et responsable.
DÉFINITIONS
« Compte » : un compte joueur créé par vous avec vos données personnelles, vous permettant de jouer à n’importe quel jeu disponible sur le site web Betify
« Joueur » : l’utilisateur de nos produits de paris et de jeux.
« Site » : Betify
RECOMMANDATIONS DE L’ENTREPRISE
- Jouez avec modération et pour le plaisir. Le jeu doit être un passe-temps, pas une source de revenus.
- Contrôlez le temps et l’argent que vous consacrez au jeu.
- Si vous avez besoin d’une pause dans le jeu, contactez notre équipe d’assistance pour activer l’auto-exclusion de votre compte.
COMMENT GÉRER LA DÉPENDANCE AU JEU
Pour vérifier si vous souffrez d’un problème de dépendance, faites un test anonyme en cliquant sur le lien ci-dessous :
http://www.gamblersanonymous.org/ga/content/20-questions
Si vous avez besoin d’aide ou de conseils concernant votre comportement de jeu, contactez notre équipe d’assistance. Il est essentiel d’évaluer si vous présentez des signes de dépendance afin d’éviter des conséquences futures. Une mesure de prévention que nous recommandons consiste à fixer des limites ou à prendre du recul par rapport au jeu.
MESURES D’AUTOCONTRÔLE
Si vous pensez qu’il serait bénéfique de vous éloigner de notre plateforme, nous vous proposons deux options au choix :
a. Période de réflexion (« Cooling Off »)
Vous pouvez activer cette période immédiatement, la durée minimale étant de 7 jours. Pendant cette période, vous ne pourrez pas effectuer de dépôts sur votre compte ni recevoir d’offres promotionnelles.
b. Auto-exclusion (« Self-Exclusion »)
L’auto-exclusion est une période d’éloignement de la plateforme, d’une durée minimale de 24 heures, qui peut être prolongée à 48 heures, 7 jours, 30 jours ou plus, selon votre choix. Une fois la durée du blocage définie, il ne sera pas possible d’annuler l’auto-exclusion avant la fin de la période. Pour éviter tout désagrément, nous vous recommandons de demander le retrait du solde disponible avant d’activer l’auto-exclusion.
Pour activer l’une de ces options, veuillez contacter notre service d’assistance via le chat en ligne sur le site https://betify.pt.
À l’expiration de la période d’auto-exclusion, le compte ne sera pas réactivé automatiquement. Si vous souhaitez revenir, veuillez contacter notre équipe d’assistance pour demander le déblocage.
Consultez notre politique d’auto-exclusion pour plus d’informations.
Notre objectif principal est de vous garantir une expérience de jeu sûre et divertissante sur notre site.
Si vous avez besoin de plus d’informations ou d’aide sur le jeu responsable, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle.